ホテル業界のDX推進に向けて業務提携
株式会社エヌ・アンド・アイ・システムズ × クラスト株式会社
― 現場力とテクノロジーの融合で、宿泊業の未来を再構築 ―
株式会社エヌ・アンド・アイ・システムズ（本社：東京都、代表取締役社長：川瀬勉、以下 N&I）は、2025年11月1日付で、クラスト株式会社（本社：東京都、代表取締役：松橋純平、以下 クラスト）と、ホテル・宿泊業界におけるデジタルトランスフォーメーション（DX）の推進を目的とした業務提携契約を締結いたしました。
クラストは、ホテル清掃・ビル清掃をはじめとする施設管理事業を各地で展開し、長年培ってきた現場運営ノウハウを活かしながら、業務効率化や品質向上を支援するソリューション開発にも注力しています。crustgroup.co.jp
一方、N&Iは、DXインテグレータ®として、IoT・クラウド・データ分析・業務システム構築など幅広いテクノロジー領域で、現場に根ざした業務変革を支援してきました。 N&I Systems
本提携を通じて、両社は「現場知見 × デジタル技術」の融合により、ホテル清掃・設備管理・顧客対応など宿泊施設運営に関わる多様な業務をデータで可視化・最適化をしていきます。業務効率化やコスト削減にとどまらず、“宿泊者体験の向上”と“働く人の負担軽減”の両立を目指したDXソリューションの開発・提供を共同で推進してまいります。
「現場とデータの力で、ホテル運営の新しい当たり前を。」
N&Iでは、今回の提携を契機に「ホテルDX」領域への取り組みを本格化し、今後も現場課題とテクノロジーをつなぐ新たな価値創造に挑戦してまいります。