BPOサービス
ITやAIなど多様な分野でセクレタリィサービスを展開し、お客様のIT業務を包括的にサポート。専門性とホスピタリティを兼ね備えたプロフェッショナルが、お客様のコア業務への集中を実現します。
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上向きの矢印を形成する7つの三角形が縦に並び、色は青と水色のグラデーション。
ITセクレタリィ®
ITセクレタリィ®
あなたの隣にITパートナーはいますか?
エンジニアが慢性的に不足している中、お客様が本来の業務に専念できるような環境を整えることが重要です。 N&Iシステムズの『ITセクレタリィ®』は、ホスピタリティとITリテラシーを兼ね備えたチームで様々なサービスを提供し、お客様のニーズに適した業務支援を行います。 サポートデスク・ヘルプデスクを中心とした「情報システム支援サービス」、複数システムのデータ集約やデータ分析に付随する「データマネジメントサービス」、プロジェクト管理部門向けの「PM・PMO支援サービス」、その他多様なサービスでお客様の業務をサポートいたします。
ITセクレタリィ®の特徴
ITセクレタリィ®とは、上級秘書ライセンスとテクノロジースキルを持つ専門スタッフです。 ITリテラシーを備えた専門スタッフが、ホスピタリティあふれるサービスを提供。お客様が業務に専念いただけるよう周辺業務のサポートをします。
【事例1】見える化サービス
教育団体のペーパーテストのデジタル化で関連業務を見える化し、チェック項目を25%以上削減に成功した事例。左に人のアイコンが複数、中央の矢印に「見える化(分析&再構成)」とあり、右側に整理された人数の人のアイコンと「チェック項目25%を削減」と表示。
【事例2】情報システム支援
システム運用課題への対応事例概要。従来ブラックボックス化していた属人化ツール改善やホームページ遅延への対応により、残業時間を1人当たり月15~20時間削減し、新システム導入のプロジェクトを開始。図は課題であったツール問い合わせ対応や勤怠ツールメンテナンス、定例作業、セキュリティ、インフラ関連、システム運用保守、IT機器運用管理を示し、残業時間0を実現し浮いた時間を新プロジェクトに充てることを視覚的に表現している。
※「ITセクレタリィ」は当社(N&I Systems)の登録商標です
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上向きの矢印を形成する7つの三角形が縦に並び、色は青と水色のグラデーション。
AIセクレタリィ®
AIセクレタリィ®
AI時代における、あなたの隣の知的補佐役
エンジニアの不足に加え、近年ではAI(人工知能)の台頭が目覚ましくなってきました。
N&Iシステムズの『AIセクレタリィ®』は、生成AIスキルとデータ活用に精通し、経営・現場の意思決定を支援する情報戦略職です。
情報戦略パートナーとして、データ分析とAIの力で経営判断を支え、戦略立案をサポートします。AIツールを活用した業務の高度化と、データから新たなビジネス価値を創出します。AIは非常に進化が急速なため、組織全体のAIリテラシーを高める教育など共に成長する文化づくりを推進します。
AIセクレタリィ®の特徴
AIセクレタリィ®とは、ITセクレタリィ®に生成AIスキルとノウハウを兼ね備えている専門スタッフです。お客様の業務効率化や新規ビジネス機会の創出を支援したり、AIリテラシー教育やお客様先に合わせたコンテンツの提供など、生成AIを活用して、お客様のビジネス課題の解決に貢献します。
【事例1】プレゼン資料の作成
事例概要:社内研修資料や営業資料の作成時に生成AIを活用し、資料の構成・シナリオ・スライド・イメージ画像を生成AIで作成することで資料作成にかかる時間を平均で50%短縮。左下のグラフは生成AI非活用時はイメージ画像の選定、スライド作成、構成案・シナリオ作成を段階的に行い、生成AI活用時はイメージ画像作成、スライド作成、構成案・シナリオ作成を同時に行うことを示す。右上は制作期間を1週間から2週間から1~3日に短縮し、右下には資料作成にかかる時間を約50%以上削減との説明がある。
【事例2】採用メールの作成
事例概要:採用時のスカウトメールを生成AIで作成し、採用担当者の負担を軽減。事業内容や求めるスキルに合わせた内容を送り、返信率を30%向上。採用のミスマッチを減らし離職率を低下。手作業でメール作成する場合、作業時間は10時間だが生成AI活用で3時間に短縮。候補者経歴、事業内容、求めるスキルに基づき、候補者ごとにメール内容をパーソナライズ化可能。返信率向上・離職率低下を実現。
※「AIセクレタリィ®」は当社(N&I Systems)の登録商標です